01： 新型冠狀病毒感染的肺炎臨床表現有哪些？有對症的藥嗎？

患者主要臨床表現爲發熱、乏力，呼吸道(dào)症狀以幹咳爲主，并逐漸出現呼吸困難，嚴重者表現爲急性呼吸窘迫綜合征、膿毒症休克、難以糾正的代謝性酸中毒和出凝血功能(néng)障礙。部分患者起(qǐ)病症狀輕微，可無發熱。

多數患者爲中輕症，預後良好(hǎo)，少數患者病情危重，甚至死亡。

信息來源：同濟專家組制定的《新型冠狀病毒肺炎診療快速指南》

到現在爲止，針對病情還沒有特效藥。但現在确實有進展，我們正在進行動物實驗，同時也對一些候選的中藥進行觀察研究。科學研究要跟上，這也是我們現在非常重要的一步措施。

信息來源：1月20日，鍾南山院士答記者問

02：如果出現早期臨床表現，是否意味著(zhe)自己被(bèi)感染了？什麽情況下需要就(jiù)醫？

如出現發熱、乏力、幹咳表現，并不意味著(zhe)已經被(bèi)感染了。

但如果出現發熱（腋下體溫≥37.3℃）、咳嗽、氣促等急性呼吸道(dào)感染症狀，且有武漢旅行或居住史，或發病前14天内曾接觸過來自武漢的發熱伴呼吸道(dào)症狀的患者，或出現小範圍聚集性發病，應到當地指定醫療機構進行排查、診治。

信息來源：國家衛健委

03：1月18号之後，爲何每天确診人數在增加？

爲何近日會增加有四個方面(miàn)原因：1.武漢市二級以上醫療機構都(dōu)設置了發熱門診，武漢市衛健委近日進行了電話号碼的公布；2.檢測試劑發揮了作用，試劑在16日由國家衛健委授權給我省疾控中心以來，技術得到不斷優化和提升，檢出率和準确率在升高；3.專家團隊在接診過程中發揮了作用，對病人病情有了更準确的評估和判斷；4.市民就(jiù)診意識提高。

信息來源：21日武漢市肺炎疫情防控指揮部新聞發布會

04：1月19日，百步亭的社區還搞了萬家宴，咱們此前沒有發布過這方面(miàn)的風險預警嗎？

百步亭是中國群衆自治非常好(hǎo)的一個樣本，他們每年春節前都(dōu)有萬家宴的習慣，每年的重大節日，他們也會組織一些活動。今年之所以繼續舉辦這個活動，是基于之前我們對這一次疫情傳播是人與人之間有限性傳播的這個判斷，所以對這件事(shì)預警不夠。後來确認了人與人的傳播已經出現，而且這種趨勢還有可能(néng)更加猛烈，我們迅速采取了各種措施，要求各種活動“非必須不舉辦”。對人員的流動、對這些人員聚集都(dōu)實行了嚴格的管控。這一次百步亭聚集活動，雖然目前還沒有交叉感染的情況，但确實給我們敲響了警鍾。

信息來源：1月21日，武漢市市長周先旺接受總台央視記者專訪

05：1月20日，鍾南山院士提出了武漢有醫護人員感染的這個情況，此前武漢市掌握這個消息嗎？在此前所有的消息通報裏面(miàn)都(dōu)沒有提到武漢有醫護人員感染。

這一次交叉感染發生在華中科技大學附屬協和醫院。爲什麽會出現交叉感染呢？是在腦神經外科的一個病人，而不是在傳染科，因爲腦神經外科忽視了這位病人入院前有這種新型冠狀病毒的感染。所以做完手術以後，病人出現發燒，這個時候，一個醫生、13個護士被(bèi)感染了。

這個教訓很深刻，就(jiù)是防控要做到疏而不漏，對每一個細節、每一個環節都(dōu)要做到嚴格的防控。這也與我們對這個病毒的危害和傳播的認識，從一開始沒有達到這麽高的等級有關。

信息來源：1月21日，武漢市市長周先旺接受總台央視記者專訪

06：馬上春節了，已買好(hǎo)回家過年的票或者開車自駕回家過年，還能(néng)正常出行嗎？臨近出發日期退票，收取手續費嗎?

鐵路部門決定：自即時起(qǐ)至2020年1月24日24:00止，在車站、12306網站等各渠道(dào)，已購買武漢出發和到達的各次列車火車票的旅客，自願改變出行需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費，購買乘意險的一同辦理，包括票面(miàn)到站或發站爲武漢市範圍内武漢、漢口、武昌、南湖東、湯遜湖、廟山、普安、紙坊東、後湖、金銀潭、天河機場、天河街、花山南、左嶺、烏龍泉南、土地堂東、山坡東站。

民航局下發通知，要求各運輸航空公司在做好(hǎo)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的同時，高度重視旅客服務工作，針對已經購買涉及武漢航班機票的旅客，如有退票要求，航空公司應當予以免費辦理。

武漢周邊高速通行一切正常，并未封閉。公安交管部門對進出武漢的私家車輛進行抽檢，檢查後備箱是否攜帶活禽、野生動物等。

信息來源：鐵路部門、民航局、湖北高速交警

07：确診患者的救治費用如何結算？政府有相應措施嗎？

針對此次疫情特點，國家醫保局決定對确診爲“新型冠狀病毒感染肺炎”等患者采取特殊報銷政策。

將(jiāng)國家衛生健康委《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》覆蓋的藥品和醫療服務項目，全部臨時納入醫保基金支付範圍。

保證及時支付患者費用，特别是發揮醫療救助資金的兜底保障作用，打消患者就(jiù)醫顧慮。對異地就(jiù)醫患者先救治後結算，報銷不再執行異地轉外就(jiù)醫支付比例調減規定，減少患者流動帶來的傳染風險。

對集中收治的醫院，醫保部門將(jiāng)預付資金減輕醫院墊付壓力，患者醫療費用不再納入醫院總額預算控制指标。

信息來源：央視網

武漢市衛生健康委員會副主任彭厚鵬介紹，此前的政策是凡是确診的病人，除醫保報銷外，醫療費全由政府兜底；現在爲打好(hǎo)防疫戰，更進一步出台規定，凡是在各發熱門診留觀的病人，門診費也均由政府買單。

信息來源：湖北廣電

08：聽說要戴口罩防護，口罩該怎麽選呢？

實際不一定非要戴N95口罩，一般的口罩是能(néng)阻擋大部分帶有病毒的飛沫進入呼吸道(dào)的，預防新型冠狀病毒，戴口罩還是有用的。

信息來源：國家衛健委高級别專家組組長鍾南山接受央視采訪

市面(miàn)出售的口罩樣式繁多，其中不少是棉布或化纖材質。武漢協和醫院感染性疾病科專家提醒，這種口罩織物孔徑過大，可以保暖、防霧霾，但無法過濾流感病毒。還有人佩戴有呼氣閥的口罩，誤以爲其保護性更好(hǎo)，其實這也是防霧霾口罩，根本擋不住病毒。

專家介紹，市民可到藥店購買醫用外科口罩（注：請區别于“醫用口罩”）來預防流感。使用時，必須進行鼻夾塑型，并使口罩始終貼合鼻面(miàn)部；要避免接觸口罩外面(miàn)（污染面(miàn)），戴前、摘前後、接觸外面(miàn)（污染面(miàn)）後要洗手；必須一次性使用，避免重複佩戴已經使用過的口罩。

信息來源：武漢協和醫院感染性疾病科專家提示

醫用外科口罩使用過程中有“7個要點”：

①确認口罩有效期及外包裝；

②鼻夾側朝上，深色面(miàn)朝外；

③挂上耳挂；

④上下拉開褶皺，使口罩覆蓋口、鼻、下颌；

⑤觸壓鼻夾，逐漸向(xiàng)外移；

⑥适當調整，使口罩周邊充分貼合面(miàn)部；

⑦必須一次性使用，用過即扔。

信息來源：健康時報

如果您發現口罩在漲價，可撥打12315進行投訴舉報。

09：馬上就(jiù)是大年三十了，年夜飯還能(néng)愉快地吃嗎？

最好(hǎo)不聚集；最好(hǎo)不聚集；最好(hǎo)不聚集，重要的事(shì)情說三遍。

國家衛健委高級别專家組成(chéng)員曾光在接受央視記者采訪時說：“我們希望，現在能(néng)不到武漢去就(jiù)不去，武漢人能(néng)不出來就(jiù)不出來，這是我們做的貢獻。這不是官方的号召，是我們專家組的建議。”

10：防病毒，保健康還有哪些需要注意的呢？

冬季是呼吸道(dào)疾病高發期，而人們生活中忽略的一些細節，容易給病毒以可乘之機。武漢醫學會呼吸分會主任委員、武大中南醫院呼吸與危重醫學科主任程真順提醒人們一定要留心。他給出了以下建議。

關于洗手。洗手一定要用流動的水，讓香皂或者洗手液充分揉搓、起(qǐ)泡。手部每個地方都(dōu)要洗幹淨，包括手心、手背、手腕、手指縫、指甲縫，肥皂泡要徹底沖洗幹淨，洗後要用幹淨毛巾或一次性紙巾擦幹。

關于消毒。冠狀病毒對有機溶劑和消毒劑敏感，75%酒精、乙醚、氯仿、甲醛、含氯消毒劑、過氧乙酸、紫外線等，均可滅活病毒。因此，這種方法可以起(qǐ)到一定的預防效果。

關于通風。暖氣最多讓室内環境溫度達到30℃左右，而大部分病毒在56℃以上環境才能(néng)被(bèi)殺滅。另外，如果家裏的門窗長時間關閉，加上人員活動、烹饪等行爲，會導緻室内污染濃度增高，因此每天都(dōu)應适當開窗通風換氣，并保持家中環境整潔幹淨。戶外空氣質量較好(hǎo)時，早、中、晚均可通風，每次15至20分鍾即可；戶外空氣質量較差時，通風換氣頻次和時間可适當減少。

關于藥物。奧司他韋對甲流、乙流等病毒有效，對冠狀病毒沒有明顯預防效果。